Materi yang dibahas dalam buku ini terdiri atas 12 bab yaitu :
1. Pembahasan Awal Mengenai Komunikasi Interpersonal
2. Komunikasi dan Identitas Personal
3. Persepsi dan Komunikasi
4. Dunia Penuh Kata
5. Dunia Di Luar Kata-Kata
6. Proses mendengarkan Aktif
7. Emosi dan Komunikasi
8. Iklim Komunikasi : Dasar Hubungan Personal
9. Mengelola Konflik dalam Hubungan
10. Persahabatan di Dalam Kehidupan Kita
11. Hubungan Romantis yang Berkomitmen
12. Komunikasi dalam Keluarga